シナプス光でんわ

シナプス光でんわとは

特長

シナプス光でんわは、シナプス光で利用できる高品質なIP電話サービスです。

  • フレッツ光の「ひかり電話」と同等のものを月額の利用料なども変わることなくシナプスブランドによる光IP電話サービスを利用いただけます。
  • 携帯電話(NTTドコモ)へ16円(税込 17.28円)/60秒
  • 全国の固定電話に、時間帯・距離に限らず8円(税込 8.64円)/3分
  • 現在利用中の「099」ではじまる固定電話と同じ番号を使えます。(一部の電話番号を除きます)
  • 110(警察)、119(消防)、117(時報)、118(海保)、フリーダイヤルや国際電話にも発信できます。

※シナプス光をご利用の場合、シナプス光でんわでのご提供となります。フレッツ光のひかり電話はご利用できません。

サービス概要

  • サービス名称
  • 機能
  • 月額利用料金
  • 備考
サービス名称
シナプス光でんわベーシックプラン
機能
  • 光IP電話サービス
月額利用料金
500(税込540円)+通話料
備考
最大2チャネル5番号
別途、1番号ごとにユニバーサルサービス料が必要
サービス名称
シナプス光でんわプラスプラン
機能
  • 光IP電話サービス
  • 通話料480円(税込518.4円)分込(1ヵ月繰越可)
  • ナンバー・ディスプレイ
  • ナンバー・リクエスト
  • キャッチホン
  • 着信お知らせメール
  • 迷惑電話おことわりサービス
  • ボイスワープ
月額利用料金
1,500(税込1,620円)+通話料
備考
最大2チャネル5番号
別途、1番号ごとにユニバーサルサービス料が必要

付加機能

  • 名称
  • 内容
  • 月額料金
  • 料金単位
名称
ナンバー・ディスプレイプラス

内容
着信番号の表示
月額料金
400(税込432円)
料金単位
シナプス光でんわ1契約ごと
名称
ナンバー・リクエストプラス※2

内容
非通知番号に自動音声で応対
月額料金
200(税込216円)
料金単位
シナプス光でんわ1契約ごと
名称
迷惑電話おことわりサービスプラス

内容
登録した迷惑電話に自動音声で応対
月額料金
200(税込216円)
料金単位
シナプス光でんわ1契約ごと※3
または1電話番号ごと
名称
ボイスワーププラス

内容
指定した電話番号へ転送
月額料金
500(税込540円)
料金単位
1電話番号ごと
名称
キャッチホンプラス

内容
通話中の着信に対応
月額料金
300(税込324円)
料金単位
シナプス光でんわ1契約ごと
名称
着信お知らせメールプラス

内容
電話の着信をメールで確認
月額料金
100(税込108円)
料金単位
1電話番号ごと
名称
複数チャネル

内容
同時の発着信数を追加
月額料金
200(税込216円)
料金単位
1契約ごと
名称
追加番号※4

内容
発着信番号を追加
月額料金
100(税込108円)
料金単位
1追加電話番号ごと
名称
FAXお知らせメール

内容
FAXの受信をメールで確認
月額料金
100(税込108円)
料金単位
1電話番号ごと
名称
フリーアクセス・ひかりワイド (着信課金サービス)

内容
通話料を着信側が負担
月額料金
1,000(税込1,080円)
料金単位
1着信課金番号ごと
名称
特定番号通知サービス

内容
着信者側に対して(0800または0120)を通知
月額料金
100(税込108円)
料金単位
1電話番号ごと

     

  1. プラスマークの付いているサービスはプラスプラン標準の付加機能です。
  2. ナンバー・リクエストのご利用には、別途「ナンバー・ディスプレイ」のご契約が必要です。
  3. 追加番号をご契約いただいているお客さまは「シナプス光でんわ電話契約ごと(全電話番号共通)」でのご契約も可能です。
  4. 「追加番号」(オプション)のご利用には、上記料金表に加え、別途1電話番号ごとにユニバーサルサービス料が必要です。

初期費用

代表的なお支払い例(シナプス光アクセスと同時工事の場合)

ご利用パターン 合計 内訳
固定電話やISDNの電話番号をそのまま利用する
1番号1チャンネル 5,000円(税込5,400円)
  • シナプスへお支払い:3,000円(税込3,240円)
  • NTTへお支払い:2,000円(税込2,160円)
2番号2チャンネル 9,000円(税込9,720円)
  • シナプスへお支払い:6,000円(税込6,480円)
  • NTTへお支払い:3,000円(税込3,240円)
電話番号を新たに取得して利用する
シナプス光でんわ
ベーシックプラン
1,000円(税込1,080円)
  • シナプスへお支払い:1,000円(税込1,080円)
シナプス光でんわ
プラスプラン

詳細

※表全体を見るにはテーブルを横スクロールしてください。

区分 単位 工事料金
基本工事費※1 ※2 1工事ごと 1,000(税込1,080円)
交換機器 工事費 基本機能 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
シナプス光でんわ プラスプラン※3 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
付加サービス ボイスワープ※3 ※4 1電話番号ごと 1,000(税込1,080円)
ナンバー・ディスプレイ※3 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
ナンバー・リクエスト※3 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
迷惑電話おことわりサービス※3 シナプス光でんわ1契約ごと※7または1電話番号ごと 1,000(税込1,080円)
キャッチホン※3 ※5 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
着信お知らせメール※3 1電話番号ごと 1,000(税込1,080円)
複数チャネル※3 ※5 1契約ごと 1,000(税込1,080円)
追加番号※3 1追加番号ごと 700(税込756円)
FAXお知らせメール※3 ※4 1電話番号ごと 1,000(税込1,080円)
フリーアクセス・ひかりワイド
基本機能の利用開始または内容の変更
1着信課金番号ごと 1,000(税込1,080円)
フリーアクセス・ひかりワイド
追加機能の利用開始または内容の変更
1着信課金番号ごと 1追加機能ごと 1,000(税込1,080円)
特定番号通知サービス 1電話番号ごと 1,000(税込1,080円)
フリーアクセス ネクスト※3
基本機能の利用開始または内容の変更
1着信課金 1,000(税込1,080円)
番号ごと
フリーアクセス ネクスト※3
追加機能の利用開始または内容の変更
1着信課金 1,000(税込1,080円)
番号につき
1追加機能ごと
同番移行工事費 ※6 1電話番号ごと 2,000(税込2,160円)
発信電話番号通知の変更※3 1電話番号ごと 700(税込756円)
機器工事費 ひかり電話対応機器工事費(設置・移転) ひかり電話対応 ホームゲートウェイ (無線LAN対応/非対応) 1装置ごと 4,000(税込4,320円)
無線LANカード (子機用)設置 2,900(税込3,132円)
ひかり電話対応機器工事費(設定変更) 1装置ごと 3,000(税込3,240円)
  1. 「シナプス光」と「シナプス光でんわ」を同時に工事する場合は無料です。
  2. 派遣工事を伴う場合は4,500円(税込4,860円)となります。
  3. 「シナプス光でんわ」と同時に工事する場合は無料です。
  4. 「FAXお知らせメール」(オプション)と同一番号での「ボイスワープ」(オプション)の重畳契約はできません。
  5. 追加番号をご契約いただいているお客さまは「シナプス光でんわ契約ごと(全電話番号共通)」でのご契約も可能です。
  6. 現在加入電話等でご利用の電話番号をひかり電話サービスでそのまま利用する場合の工事費例:同番移行工事費3,000円(税込3,240円)[交換機等工事費1,000円(税込1,080円)、番号ごとに同番移行工事費2,000円(税込2,160円)]およびNTTからの請求として加入電話等の休止工事費2,000円(税込2,160円)[基本工事費1,000円(税込1,080円)、交換機等工事費1,000円(税込1,080円)]が必要となります。<シナプス光やシナプス光でんわと同時に同番移行工事を行う場合、いずれか1つのサービスの基本工事費1,000円(税込1,080円)のみ必要となります。
  • 「シナプス光」を新たに契約される場合は、別途「シナプス光」の新設に関わる費用が必要となります。
  • IEEE802.11a/b/g対応の端末機器(無線LAN対応)をご利用のお客さまで、IEEE802.11b/g/n/acの無線LAN対応をご希望される場合は、無線LANカードレンタルと合わせて、無線LANカードの形状を変換するためのアダプターのレンタルが必要です。(アダプターのレンタル料金は、無線LANカード料金に含まれます。)現在ご利用中の端末機器(無線LAN対応)の無線LAN規格と異なった規格の無線LAN対応ひかり電話対応機器をご希望される場合は、交換にあたって工事費が必要となる場合があります。

通話料

国内通話

区分 通話料金
シナプス光でんわ、ひかり電話、他社の光コラボ電話への通話 8円(税込8.64円)/3分
NTT東西の加入電話、INSネット、117時報・171(災害伝言ダイヤル)など 8円(税込8.64円)/3分
他社固定電話 8円(税込8.64円)/3分
携帯電話
  • NTTドコモ
  • ソフトバンク(Y!モバイル)
16円(税込17.28円)/60秒
  • au(KDDI)
  • ソフトバンク
  • 沖縄セルラー
18円(税込19.44円)/60秒
ドコモワンナンバー 10.8円(税込11.66円)/3分
IP電話(050)
  • STNet
  • NTTぷらら
  • 九州通信ネットワーク(QTNet)
  • ケイ・オプティコム
  • ソフトバンク(旧ソフトバンクBB)
  • 中部テレコミュニケーション
  • 東北インテリジェント通信
  • フュージョン・コミュニケーションズ
  • エネルギア・コミュニケーションズ
10.5円(税込11.34円)/3分
  • シナプスでんわ
  • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ
  • NTTドコモ
  • au(KDDI)
  • ソフトバンク(旧ソフトバンクテレコム )
  • フュージョン・コミュニケーションズ
  • ZIP Telecom
  • アルテリア・ネットワーク
10.8円(税込11.66円)/3分
PHS
区域内 10円(税込10.8円)/60秒
~160km 10円(税込10.8円)/45秒
160km超 10円(税込10.8円)/36秒
上記通信料金のほかに通信1回ごと 10円(税込10.8円)
ポケベル等(020で始まる番号)への通信
  15円(税込16.2円)/40秒
上記通信料金のほかに通信1回ごと 40円(税込43.2円)
データコネクト  データコネクト機器同士のデータ通信(データコネクトを複数同時利用等)
利用帯域64Kbpsまで 1.0円(税込1.08円)/30秒
利用帯域64Kbps超~512Kbpsまで 1.5円(税込1.62円)/30秒
利用帯域512Kbps超~1Mbpsまで 2.0円(税込2.16円)/30秒
利用帯域1Mbps超~2.6Mbpsまで 15円(税込16.2円)/3分
利用帯域2.6Mbps超 100円(税込108円)/3分

国際通話

アメリカ合衆国への通話(本土への通話)は9.0円/60秒など(国際通話料は、消費税不要)

シナプス光でんわ 付加機能操作ガイド

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分割ダウンロード

 

※シナプス光でんわ 付加機能操作ガイドを閲覧するには、PDFを開くためのソフトが必要です。