キャンペーン

新しくシナプス光を申し込みたい方［新規］

お申し込みはこちら

キャンペーンに関する注意事項

本キャンペーンは以下の条件を同時に満たす場合、適用されます。

• シナプス光アクセスを新規にお申し込み（シナプス光ライトは、本キャンペーン適用外です）
• 以下のいずれかのメニューをお申し込みまたはご利用中。
  • 「シナプス･プラス1」「シナプス･プラス3」「シナプス･プラス6」「シナプス･プレミア」「シナプス・光マンション」「シナプス・コネクト」「スクールパック」「ビジネスIPプラン」「オフィスパック」「オフィスパック・プラス」

特典

シナプス光アクセスの開通を当社にて確認後、下記特典を適用します

• 開通工事費分割頭金割引
  初開通工事費最大21,000円（税込23,100円）のうち、分割・一括の支払方法にかかわらず分割時の初回支払相当額にあたる最大6,000円（税込6,600円）を無料
  • シナプス光開通後の初回支払時に適用します
• シナプス光 新規契約料無料
  シナプス光回線の新規申込時にかかる契約料：1,800円（税込 1,980円）が無料
  • シナプス光開通後の初回支払時に適用します
• シナプス契約 ID登録料無料
  シナプスのインターネットサービス新規契約時にかかる契約料：1,000円（税込 1,100円）が無料
  • シナプスの利用開始後、初回支払時に適用します
• 出張設定サポート
  インターネット接続やメール、Wi-Fi機器（2台まで）について、地域のシナプス認定店スタッフがお伺いしての初期設定：6,500円（税込 7,150円）が無料
  • お客様ご希望の日時にお伺いします。別途、事前の予約申込が必要です

その他の工事費用

• お住まい等の環境によって、標準工事費以外の費用が必要となる場合があります。この場合、お客様に別途工事費を負担いただく必要があります
  • お部屋までの光回線の配線経路が確保できない場合
  • IRU地域において、別途CATVなどの申込が必要な場合
• シナプス光でんわ工事費（例：1番号1チャネルの場合）
  • 新規番号を取得する場合：1,000円（税込1,100円）
  • 現在ご利用中の固定電話をシナプス光でんわで利用する場合：5,000円（税込5,500円）料金内訳：シナプスへ3,000円（税込3,300円）、NTT西日本へ加入電話等休止工事費として2,000円（税込2,200円）をお支払いいただきます
• その他付加サービスをお申込の際は、別途お問合せください

特典の複数回適用

本キャンペーン特典が適用されている期間中は、当社のその他の特典をお申し込みいただけない場合があります

出張設定サポート

• 出張設定サポートは、シナプス認定店のスタッフがお伺いして実施します（お申し込みが必要です）
• ［台数について］出張設定サポートは2台分が無料となり、3台目以降のパソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機などの設定は別途有料となります
• ［ご利用期限］シナプス光アクセスの申し込みから2ヶ月以内に出張設定サポートをお申し込みいただいた場合のみ適用します。お客様のパソコンや機器の環境によっては出張設定サポートをご利用いただけない場合がございますので、事前にご希望のサポート内容をご連絡ください
• ［対象エリア］出張設定サポートは、鹿児島県内のみとなります

シナプス光の提供

シナプス光は、確実なサービス提供をお約束できるものではありません

• お住まい等の環境によって、シナプス光の提供までに数か月単位のお時間をいただく場合があります
• 光回線を引くための事前調査の結果、回線経路の問題でシナプス光をご提供できない場合や、お客様ご負担で回線経路工事を必要とする場合があります

サービス利用休止手続き

「シナプス光」を利用している場合、シナプス光アクセスサービスのオプションサービスやシナプスの接続サービスを含めて休止はできません

キャンペーン仕様

キャンペーン期間中であっても、キャンペーンの期間や内容（商品）などを事前の予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください

他社光コラボ回線やフレッツ光から切り替えたい方［事業者変更・転用］

お申し込みはこちら

キャンペーンに関する注意事項

本キャンペーンは以下の条件を同時に満たす場合、適用されます。

• シナプス光アクセスをフレッツ光からの「転用」または他社コラボ光からの「事業者変更」でお申し込み（シナプス光ライトは、本キャンペーン適用外です）
• 以下のいずれかのメニューをお申し込みまたはご利用中。
  • 「シナプス･プラス1」「シナプス･プラス3」「シナプス･プラス6」「シナプス･プレミア」「シナプス・光マンション」「シナプス・コネクト」「スクールパック」「ビジネスIPプラン」「オフィスパック」「オフィスパック・プラス」

申込に必要なもの

• ［他社光コラボからシナプス光への事業者変更］事業者変更承諾番号、CAF番号（利用中の光回線事業者から発行を受けてください）
• ［フレッツ光からシナプス光への転用］転用承諾番号、CAF番号（NTT西日本から発行を受けてください）

特典

当社にて、シナプス光への切り替えを確認後、下記特典を適用します

• シナプス光 事業者変更・転用契約料無料
  シナプス光回線の新規申込時にかかる契約料：2,800円（税込 3,080円）が無料
  • シナプス光開通後の初回支払時に適用します
• シナプス契約 ID登録料無料
  シナプスのインターネットサービス新規契約時にかかる契約料：1,000円（税込 1,100円）が無料
  • シナプスの利用開始後、初回支払時に適用します
• 出張設定サポート
  インターネット接続やメール、Wi-Fi機器（2台まで）について、地域のシナプス認定店スタッフがお伺いしての初期設定：6,500円（税込 7,150円）が無料
  • お客様ご希望の日時にお伺いします。別途、事前の予約申込が必要です

工事

• 原則、シナプス光への転用や事業者変更にあたり工事（工事費用）は必要ありません。
• ただし、光回線のご利用状況やオプションサービスの別途申し込みによって、以下のような工事（工事費用）をお客様に実施・負担いただく場合あります
• シナプス光でんわやその付加サービスを新規に申し込む場合
• シナプス光でんわ工事費例（1番号1チャネルの場合）
  1. 新規番号を取得する場合：1,000円（税込1,100円）
  2. 現在ご利用中の固定電話をシナプス光でんわで利用する場合：6,000円（税込6,600円）料金内訳：シナプスへ4,000円（税込4,400円）、NTT西日本へ加入電話等休止工事費として2,000円（税込2,200）をお支払いいただきます
  3. その他付加サービスをお申込の際は、別途お問合せください

その他発生する費用

利用中の光回線契約の内容によっては、支払い中の工事費残額や違約金・解約金が発生するケースがあります。これらの費用は現在の光回線事業者よりお客様に請求されます。

• 利用中の光回線事業者へ支払い中の工事費の残額
• 利用中の光回線事業者から事業者変更するにあたって発生する違約金・解約金など
• 利用中の光回線契約に対して発生する違約金・解約金など、当社では詳細がわかりかねるため、利用中の光回線事業者へお問い合わせいただく必要があります

特典の複数回適用

本キャンペーン特典が適用されている期間中は、当社のその他の特典をお申し込みいただけない場合があります

出張設定サポート

• 出張設定サポートは、シナプス認定店のスタッフがお伺いして実施します（お申し込みが必要です）
• ［台数について］出張設定サポートは2台分が無料となり、3台目以降のパソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機などの設定は別途有料となります
• ［ご利用期限］シナプス光アクセスの申し込みから2ヶ月以内に出張設定サポートをお申し込みいただいた場合のみ適用します。お客様のパソコンや機器の環境によっては出張設定サポートをご利用いただけない場合がございますので、事前にご希望のサポート内容をご連絡ください
• ［対象エリア］出張設定サポートは、鹿児島県内のみとなります

ご利用中の光回線

• シナプス光へ「事業者変更」もしくは「転用」する以前の光回線やプロバイダ契約に対して、拘束期間や違約金などの解約条件等が付いている場合があります
• 当社では、お客さの状況がわかりかねますのでシナプス光のお申込みの前に、ご利用中の光回線事業者に詳細をお問い合せください

サービス利用休止手続き

「シナプス光」を利用している場合、シナプス光のオプションサービスやシナプスの接続サービスを含めて休止はできません

キャンペーン仕様

キャンペーン期間中であっても、キャンペーンの期間や内容（商品）などを事前の予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください

シナプス光を転居先で利用したい方［移転］

派遣工事（立ち会いが必要な工事）

無派遣工事（立ち会いが不要な工事）

注意事項

• 工事費割引適用条件
  ・シナプス光をご利用中のお客様で2019年9月30日までに受付、2020年3月末までに開通の場合。
  ・西日本管内のお引っ越しに限ります。
• 適用対象外
  ・戸建向け（ホームタイプ）　　　　：同じ住所、同じ建物内の光回線引き直し
  ・集合住宅向け（マンションタイプ）：同じ部屋番号内の光回線引き直し
  ・シナプスひかり電話移転工事
• 割引対象工事内容
  派遣工事はの場合は「基本工事」「交換機器工事」「屋内配線工事」「回線終端装置工事」「機器工事」が、無派遣工事の場合は「基本工事」「交換機器工事」が割引対象です。
• 移転工事金額
  ●戸建て向け（ホームタイプ）
  ・派遣工事+光コンセントなし：通常価格21,000円（税込23,100円）⇒12,000円（税込13,200円）
  ：平日割適用時18,000円（税込19,800円）⇒9,000円（税込9,900円）
  ・派遣工事+光コンセントあり：通常価格10,600円（税込11,660円）⇒9,500円（税込10,450円）
  ：平日割適用時7,600円（税込8,360円） ⇒6,500円（税込7,150円）
  ・無派遣工事：2,000円（税込2,200円）
  ●集合住宅（マンションタイプでひかり配線方式またはVDSL方式の場合）
  ・派遣工事+光コンセントなし：通常価格15,000円（税込16,500円）⇒10,500円（税込11,550円）
  ：平日割適用時15,000円（税込16,500円）⇒7,500円（税込8,250円）
  ・派遣工事+光コンセントあり：通常価格10,600円（税込11,660円）⇒9,500円（税込10,450円）
  ：平日割適用時7,600円（税込8,360円） ⇒6,500円（税込7,150円）
  ・無派遣工事：2,000円（税込2,200円）